Passen dës Aussoen zu dir?
- Du hues gäre Kontakt mat Leit (Clienten, Fournisseuren an Aarbechtskolleegen)?
- Du hues e Gespier fir Faarwen a Freed un Innen-Design?
- Du schaffs gär am Team, bass awer och autonom?
- Du stells och mol gäre Saachen a Fro, hues Verbesserungsvirschléi a kanns des och an Eegeninitiative ëmsetzen?
- Du sichs eng Platz wou deng Work/Life Balance respektéiert gëtt?
- Du sichs eng Aarbecht déi alles anescht ass wéi monoton? Éischter eng Mëschung aus direktem Kontakt mat Leit an konzentréierter Aarbecht hannert engem Computerbildschierm?
- Du schaffs gäre mat héichwäertege Produiten an zefriddenen Clienten?
- Du bass bereet och do anzesprangen wou ët néideg ass, fir deng Aarbechtskolleegen z‘ënnerstëtzen?
Da bass DU bei eis genau richteg!
Mir sinn
ë jonken, dynamesche Familljen- an Handwierksbetrib an der 2. Generatioun. Spezialiséiert ob Buedembeleeg, Storen, Riddoen a Moustiquairen.
Mir sichen en zousätzlechen
Gestionnaire commercial (m/w)
fir Buedem a Storen (20-40 Stonnen d’Woch)
Mir bidden
- Evolutiouns-an Entwécklungsméiglechkeeten
- E jonkt, dynamescht a flexibelt Aarbechtsëmfeld mat gudder Stëmmung
- Zefridde Clienten a Mataarbechter
- Flexibel Aarbechtszäiten
- Zousätzlech zum normale Congé ass däi Gebuertsdag ëmmer ë Feierdag
- En hallwen Dag Congé pro 5 Joer Anciennetéit an ë ganzen Dag pro 10 Joer (dat heescht no 10 Joer hues de 1.5 Deeg mei Congé)
- Verschidde Gratifikatiounen iwwert d’Joer
- Ausflich/ Visite / Summerfest / Chrëschtfeier etc
Weider Detailer zum Job, dem gesichte Profil an der Aarbechtsorganisatioun fënns du heidrënner ob Franséisch:
Description du poste
Ce poste comporte une grande variété de missions et de tâches, telles que :
Accueil
• Assurer un accueil chaleureux à toutes les personnes (clients, fournisseur, etc) qui entrent en contact avec de Buedemleër, que ce soit en exposition, par téléphone ou par e-mail.
Conseiller les clients dans notre exposition
• Ecouter et comprendre les souhaits et les besoins des clients;
• Comprendre la situation existante et conseiller en fonction;
• Proposer les produits les plus adaptés à la situation et le décor du client (en consultation avec les équipes techniques);
• Connaître parfaitement toutes nos gammes de produits et services : en revêtement de sol, rideaux, stores et moustiquaires.
Rédiger les devis :
• Rédaction réactive et réaliste des devis en collaboration avec le service technique;
• Entretenir une communication claire et fluide avec le service technique, le client et éventuellement son architecte;
• Suivi des offres envoyées et répondre aux questions éventuelles des clients.
Préparation de la facturation ;
• Préparer les factures clients en fonction des travaux réalisés, toujours en étroite collaboration avec le service technique;
• Bonne collaboration et communication avec le service administratif.
Relations fournisseur
- Commander le matériel choisi par le client;
- Veiller à ce que la disponibilité du matériel soit en phase avec le planning des rénovations;
- Accueillir les représentants en expo et découvrir les nouvelles collections;
- Mettre à jour les prix suite à l’arrivée d’une nouvelle liste de prix.
Participer au développement du de Buedemleër
- Proposer des améliorations des processus et des procédures;
- Elaborer et mise en place des améliorations retenues.
Connaissances et compétences
Compétences exigées
• Avoir une apparence positive et chaleureuse;
• Être doté d’une bonne aisance relationnelle et être à l’aise en-terme de communication (orale et écrite);
• Avoir une dextérité pour l’association de couleurs et de matériaux;
• Savoir travailler de manière organisée, efficiente et réactive;
• Apprécier le travail en équipe autant que le travail autonome;
• Avoir une attitude positive orientée client, solution et équipe;
• Avoir la volonté de progresser et d’apprendre;
• Manier facilement des notions de géométrie et de mathématiques (volumes, aires, pourcentages, règle de tris, etc.);
• Être ponctuel, engagé et sérieux.
Connaissances et expériences exigées
• Avoir une expérience réussie de minimum de 3 ans comme commercial, conseiller ou fonction similaire
ou
Avoir une formation dans le domaine commerce ou administratif (minimum Bac+2);
• Avoir de bonnes connaissances en luxembourgeois (minimum B1), en français, allemand et anglais ; toute langue supplémentaire est un atout;
• Disposer de connaissances en IT (Outlook, Word, Excel).
Formations offertes
Le salarié recevra les formations suivantes endéans les premiers 12 à 24 mois:
• Découvrir les métiers du de Buedemleër en passant plusieurs jours sur chantier (parqueteur, poseur de revêtements de sol, monteur de stores);
• Formation sur nos produits par nos collaborateurs expérimentés;
• Acquérir des expériences dans les différents départements de la société (back office, magasin, techniciens sols et stores);
• Formation interne sur notre logiciel de service;
• Formation aux premiers secours;
• Formation aux extincteurs;
• Formation 5S sur l’organisation du lieu de travail (Article Blog 5S);
• Autre(s) à identifier en fonction des besoins individuels.
Organisation de travail
• CDI avec une période d’essai de 6 mois;
• 20-40 heures par semaine réparties sur 5 à 6 jours par semaine (en fonction de votre disponibilité);
• Horaire de travail : principalement les après-midi et samedi de 10h à 13h. Les horaires exacts restent flexibles et s’adaptent en fonction des contraintes personnelles, ainsi que des besoins de la société;
• Une pause de midi de minimum 30 minutes (non rémunérée) sur une journée de plus de 5 heures;
• Congés légaux de 26 jours par an;
+ 1 jour « férié » supplémentaire le jour de l’anniversaire (pour chaque membre de l’équipe)
+ 0.5 jour supplémentaire tous les 5 ans d’ancienneté et
+ 1 jour supplémentaire tous les 10 ans (par exemple : après 10 ans de service = 1.5 jours supplémentaires par an);
• Congés imposés : ± 1-1.5 semaine à noël (entre les jours de fêtes) et ± 2 semaines en été (en principe autour du 10 et du 15 août);
• En fonction de la charge de travail il pourra parfois être demandé de réaliser des heures supplémentaires;
• Heures supplémentaires payées à 140 % exempts d’impôts;
• En principe des gratifications présences et de soins et une gratification de performance.
Comment postuler ?
Merci d’adresser votre candidature avec CV et lettre de motivation (idéalement en luxembourgeois) à
R H @ d – b . lu,
ou par voie postale à de Buedemleër – RH 13, ZARE Ouest L-4384 Ehlerange.
